Leveransbestämmelser

Villkor för Försäljning till Näringsidkare »

Villkor för försäljning till Konsument »

Leverans och subventionerade fraktkostnader
I utcheckningen väljer du vilket fraktsätt du önskar. Om du låter oss välja fraktsätt subventioner vi din fraktkostnad. Vill du själv bestämma vilken transportör och vilket utlämningsställe som ska användas, blir kostnaden något högre. Vad fraktkostnaden blir framgår vid utcheckningen.
När vi väljer det fraktsätt som är lämpligast med hänsyn till varans storlek, vikt och pris, skickas paketet normalt med DB Schenker eller DHL. Om det är möjligt skickas paketet som en brevförsändelse med Posten.
Om du är fakturakund ingår en exp.avgift i fraktkostnaden vilken framgår vid utcheckning. Inga andra avgifter tillkommer.

Leverans utanför Sverige
För leveranser till adress utanför EU, t.ex. Åland räknas Svensk moms av. Du får dock normalt betala lokal moms och ev tull när du hämtar ut paketet i ditt hemland. Kontrollera med din lokala post- eller tullmyndighet vad som gäller. Vi deklarerar inte varor som ”gåva” eller till lägre värde. För leveranser till konsumenter i Norge räknas norsk moms enligt VOEC-reglerna (VAT on E-Commerce) i Norge. Leveranser till näringsidkare i Norge sker utan moms och kunden ansvarar själv för moms och ev tull vid hämtning av paketet. För leveranser till länder som inte kan väljas i ”kassan” – kontakta kundtjänst 040-298760 eller info@electrokit.se Vid manuell beställning via telefon, epost eller brev tillkommer verklig fraktkostnad, dock lägst den frakt som tillämpas för weborder.

Personuppgifter
I Electrokits integritetspolicy finns uppgifter om hantering av personuppgifter. 

Öppet köp i 30 dagar
Vi har 30 dagars öppet köp. Kontakta oss på info@electrokit.se innan tiden för öppet köp löpt ut och meddela att du ångrar ditt köp. Vi svarar med ett RMA-nummer vilket ska medfölja din retur. Du betalar för returfrakten av varan vid ångrat köp. När vi fått tillbaka varan och konstaterat att den är i ursprungligt och oskadat skick, återbetalas varans pris normalt inom 7-14 dagar. Vi tillämpar öppet köp både för privatpersoner och för näringsidkare (företag m.fl). Öppet köp gäller inte för varor som tagits hem speciellt till dig, eller för varor som specialbearbetats (t.ex. kabel i metervara) eller för ESD-skyddande produkter med öppnad förpackning.

Ångerrätt:
Tillämpas endast för privatkunder. Främsta skillnaden mellan öppet köp och ångerrätt enligt distansavtalslagen ligger i att konsumenten har 14 dagar på sig att kontakta oss samt att vi betalar ut hela orderbeloppet inkl. frakt. För att vi ska återbetala frakten krävs att samtliga artiklar i ordern returneras. Kunden står för returfrakten. Detaljerat information finns i Konsumentverkets standardmall för ångerrätt. Använd gärna den mallen om du har möjlighet. Kan du inte använda den går det bra att lämna motsvarande uppgifter till kundservice (info@electrokit.se) som ett e-postmeddelande.

Säkra betalningar
För kortbetalningar använder vi Worldline med 3D-secure. Självklart håller betalkedjan högsta säkerhetsklass och är PCI-godkänd. Inga kortuppgifter lagras eller hanteras av oss. Worldline är världens 4:e största kortinlösare med 18 000 anställda. Worldline används av många större svenska e-handlare och butikskedjor. Läs mer om Worldline Sverige: worldline.com/sv-se/. Vid kortbetalning reserveras beloppet på ditt konto när du genomför betalningen, men beloppet dras inte förrän leveransen påbörjats.

Valutor
Vi hanterar betalning i SEK, EUR och USD. Vilken valuta som gäller styrs av kundens land. Kunder i Sverige, Norge och Danmark betalar i SEK, Kunder i EURO-länder och vissa andra länder i Europa betalar i EUR och kunder i resten av världen betalar i USD. Det går alltså inte att betala i USD eller EUR om du befinner dig i Sverige.

Lämplighet för användning
De produkter vi säljer är i avsedda för utbildnings-, utvecklings- och experimentverksamhet. Om någon av våra produkter avses att användas i en permanent lösning t.ex. en slutprodukt, är det kundens ansvar att tillse att kunden besitter rätt och erforderlig kompetens (i alla avseenden), detta för att kunden ska kunna säkerhetsställa att produkten uppfyller så väl tekniska krav som andra krav för den avsedda lösningen/tillämpningen.